Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571)
Hoja de Reclamación Virtual
1. Identificación del Consumidor
Nombre completo *
DNI / CE *
Correo *
Teléfono *
Domicilio *
2. Bien Contratado
Tipo *
Selecciona...
Producto
Servicio
Monto (S/)
Descripción *
3. Detalle
Tipo *
Selecciona...
Reclamo (producto/servicio)
Queja (atención)
Detalle *
Pedido del consumidor *
* Campos obligatorios. Respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.
Enviar Reclamación